📘 POLÍTICAS DE USO DE LA PLATAFORMA
ILCI Online
Estas políticas regulan el acceso y uso de la plataforma ILCI Online, así como los derechos y obligaciones de los usuarios registrados, visitantes y administradores. Al utilizar esta plataforma, aceptas estos términos de manera expresa y voluntaria.
1. Acceso a la Plataforma
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El acceso a los cursos puede realizarse únicamente mediante usuario y contraseña personales e intransferibles.
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La plataforma está disponible 24/7, salvo casos de mantenimiento técnico programado o causas de fuerza mayor.
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ILCI Online se reserva el derecho de limitar o suspender el acceso a cualquier usuario que incumpla estas políticas.
2. Registro y veracidad de la información
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El usuario debe proporcionar información veraz, actual y completa al momento de registrarse.
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El uso de datos falsos podrá dar lugar a la cancelación del acceso sin derecho a reembolso.
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Toda cuenta es personal. No está permitido compartir usuarios o contraseñas.
3. Uso permitido de los contenidos
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Todos los contenidos, materiales, clases, videos y documentos están protegidos por derechos de autor.
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Está prohibida su reproducción, grabación, distribución o comercialización sin autorización escrita de ILCI Online.
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Los contenidos son únicamente para fines educativos y personales del usuario inscrito.
4. Comportamiento y respeto en sesiones en vivo
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En los cursos en vivo, webinars o tutorías, el usuario se compromete a mantener una conducta respetuosa y profesional.
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No se tolerarán expresiones ofensivas, comentarios discriminatorios ni interrupciones intencionales.
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Cualquier conducta inapropiada podrá implicar la expulsión de la sesión y pérdida del acceso al curso.
5. Pagos, cancelaciones y reembolsos
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Una vez realizado el pago de un curso, no se aceptan reembolsos, salvo que el curso sea cancelado por ILCI Online.
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En caso de problemas técnicos atribuibles a la plataforma, se otorgará acceso compensatorio o reposición del servicio.
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Las promociones, descuentos y bonificaciones tienen vigencia limitada y no son acumulables.
6. Constancias y certificados
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Las constancias digitales se emiten únicamente cuando el usuario ha cumplido con el 100% del curso y, si aplica, la evaluación final.
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El nombre que aparecerá en la constancia será el que el usuario haya registrado.
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El mal uso de las constancias o su alteración podrá ser sancionado legalmente.
7. Responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
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Hacer uso correcto y ético de los recursos de la plataforma
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No intentar acceder a información, bases de datos o cuentas de otros usuarios
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No copiar, descargar ni redistribuir materiales sin autorización
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Reportar cualquier falla técnica o de contenido a soporte@ilcionline.com
8. Modificaciones
ILCI Online se reserva el derecho de modificar estas políticas sin previo aviso. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor al momento de su publicación.
Última actualización: 1 de agosto de 2025
